甘孜州赴台湾旅游促销情况通报
编辑：周小林<br><br><font color="#f7f709">为配合2008年康定机场的通航，建立和拓展稳定、长效的航空旅游客源市场，进一步发展甘孜州入境旅游，应台湾旅行商业同业公会邀请，由甘孜州副州长胡斌率队，四川省旅游协会、甘孜州旅游局、海螺沟景区管理局、甘孜州文化局、康定县、丹巴县等相关人员组成的旅游促销考察团于6月26日至30日赴台湾进行了为期5天的旅游促销考察活动。<br>在台湾期间，促销团分别拜会了台湾旅行商业同业公会总会及其台北分会，并举办了甘孜旅游专题推介会，与凯行旅行社、东荣旅行社、新亚旅行社等台湾主体旅游组织进行了广泛深入的沟通交流，向旅游同业赠送了礼品，散发了2000余份画册、光碟、招贴画等宣传品。此次促销考察活动虽然为期不长，但收获颇丰，可简要归纳为以下几点：</font><br>
<br><font color="#09f7f7"><b>一、加深了对台湾旅游机构和市场的了解，建立了长期合作互助关系<br>
</b></font> 通过3月初在成都举办的“海峡两岸旅游博览会”与此次赴台促销等交流活动，甘孜州与台湾旅行商业同业公会之间加深了了解。台湾旅行商业同业公会的成员单位为全台湾1000余家旅行社和旅游组织，感召力和组织力极强。在该会的鼎力协助和安排下，促销团在台北拜会了来自台北、台南、台中地区的主体旅行社、旅游协会、航空代理、导游协会等组织，就两地旅游产品与市场的对接进行了友好磋商，双方均大有获益。台湾旅行商业同业公会主席曾盛海、副主席姚大光先生热心四川甘孜、台湾两地旅游事业，表示要加强与甘孜州旅游业界的往来考察，建立长期互助合作关系。促销团团长、甘孜州副州长胡斌代表州政府对台湾旅行商业同业公会的支持协助表示感谢，并热忱邀请该会在年内率台湾部分主体旅游企业和媒体对甘孜州旅游资源和产品进行实地考察，并以2008年康定机场通航为契机，尽快将四川甘孜旅游纳入这些企业的主推产品。<br>
<br><b><font color="#09f7f7">二、举办甘孜旅游推介活动，为拓展台湾入境客源市场、开辟康定机场通航后的“台湾－甘孜”航空旅游奠定了坚实基础<br>
</font></b> 6月28日，“中国最美的地方－甘孜旅游推介会”在台北王朝大酒店举行。在丰富精美的多媒体演示中，胡斌副州长针对台湾和甘孜两地旅游市场的特点进行了精彩的主体推介。主体推介之后，甘孜州副州长胡斌、省旅游协会副秘书长陈文、州旅游局局长毕世祥、海螺沟景区管理局局长肖锋等分别就参加推介会的60余家台湾旅游企业和《旅游界周刊》、《联合报》等媒体的现场提问进行了答复。台湾旅游同仁对康定机场的建设进度和通航后开放的旅游航线尤为关注，对围绕机场分布的东、南、北旅游资源和交通状况兴趣浓厚，纷纷表示要进一步加强与甘孜的联系，在机场通航前在台湾推出较为成熟的“甘孜之旅”旅游产品，抢占这块最适合台湾游客包机旅游的高端市场。有的旅行商谈到，由于甘孜旅游在台湾市场的宣传促销起步较晚，台湾民众对四川景区的认识更多局限在“九寨沟”、“峨嵋山”等老牌景区上，冬季旅游基本不会选择四川。通过此次面对面的沟通交流，甘孜自然、人文景观的丰富、雄奇、神秘使他们大为叹服，加上以海螺沟景区为代表的四季皆宜、冬季更美的景区，会削减台湾游客普遍存在的“冬季不宜游四川”的成见。同时，康定机场通航在即，毫无疑问会使甘孜旅游很快在台湾市场占得一席之地，成为未来台湾民众出游的热门选择之一。<br>
<br><font color="#09f7f7"><b>三、对甘孜州旅游产品如何对接台湾市场有了更直观的体验</b></font><br>此次赴台之前，考察促销团立足目前现状和康定机场通航后的线路、产品结构可能出现的变化设制了30余条“台湾－甘孜之旅”旅游线路，在台湾期间与台湾同行一道进行了充分的论证、调整，成形后在推介会上推出，反应良好。很多台湾旅行商提出要把亲赴甘孜踏线纳入近期工作日程，从各自掌握的消费人群的需求角度对甘孜旅游资源进行全新整合，推出适销对路的产品，让更多不同消费能力、不同消费需求的游客进入甘孜，体验“中国最美的地方”。<br>
<br><b><font color="#00ffff">四、借鉴台湾旅游景区先进经验，对如何把资源打造成一流产品有了新思考<br>
</font></b> 6月29日，促销团赴台湾乌来景区对温泉产品和高山族原生态歌舞表演等进行了参观考察。台湾景区的人性化服务理念给大家留下了深刻印象，无论是从导游、导购、表演、餐饮服务的水平还是从景观台、导视系统、休憩场所的设置，处处都透出用心、细心、贴心、规范和高品味。尤其值得借鉴的是无处不在的“全景观念”——无论游客身处剧场、餐厅、酒店还是浴池、吸烟室，都能从露天座位或透过大面积玻璃窗观赏到景区的精华甚至全貌，并从中感受到景区的整体品位和服务质量。360度的观景台、落地玻璃窗、无碍观瞻的错落式建筑群等等，均折射出台湾旅游山地旅游的高品位、全方位发展趋势。另外，台湾温泉产品打造的国际化理念也值得学习借鉴，如“西式”和“日式”泡法的细微管理，浴池与餐厅、房间、休息厅之间的通道设计等，都能给人方便、舒适、自然、享受的感受。甘孜州的温泉资源可与台湾媲美，如能在理念、服务、投入上向其看齐，一定能打造出世界级温泉产品，为提升甘孜旅游的整体水平起到重要作用。<br>
<br><b><font color="#09f7f7">赴台促销考察的几点启示是：<br>
</font></b> 1、必须坚持“走出去、请进来”的促销方式，进一步加强与台湾旅游界的沟通交流，加大宣传促销投入，注重宣传促销的延伸性、扩展性，坚定不移地把拓展台湾市场作为提升入境旅游和航空旅游的重要工作常抓不懈； <br>2、时不待人，必须从现在起就着眼康定机场通航后的市场变化，加快旅游城镇、景区功能、旅游交通的建设进度，完善接待、服务设施；<br>3、针对台湾游客需求，量体裁衣，打造和推出一批特色产品，尤其要在冬季产品上多下功夫，力争借助康定机场和台湾市场把旅游淡季做旺； <br>4、借鉴台湾景区打造的先进经验，解决目前能解决的部分问题，促进甘孜旅游的国际化进程；<br>5、尽快挂牌成立甘孜州旅游协会，便于今后与台湾旅游界开展民间往来合作，携手发展两岸旅游。
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